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  • Relacionamento Interpessoal no Trabalho
  • Aprendendo a Administrar Relacionamentos
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  • Ética Profissional
  • Logística - Conceitos e Definições
  • Qualidade Aplicada A Qualquer Área e Departamento
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER?

Aperte em cada item para ver o conteúdo de cada módulo e bônus

Boas Vindas - Professor Aslan Jones
O Secretariado Executivo ou Assistente Administrativo em Alto Escalão
Conteúdo Programático do Curso
Dicas de Qualificação Para O Profissional Moderno
Dicas Importantes Para O Profissional De Sucesso
Não desista dos seus objetivos profissionais

Aula 01 - A Empresa E Seus Recursos
Aula 02 - As Funções da Administração
Aula 03 - Fundamentos da Administração
Aula 04 - Habilidades do Administrador
Aula 05 - Teoria Geral da Administração
Ética Profissional - Leitura Obrigatória

Aula 06 - O Papel do Empreendedor
Aula 07 - Relacionamento Interpessoal no Trabalho
Aula 08 - Aprendendo a Administrar Relacionamentos
Aula 09 - Eficiência e Eficácia
Aula 10 - Dicas de Crescimento Profissional CHA
Diversos Tipos de Documentos - Leitura Obrigatória

Aula 11 - Dinâmica De Grupo
Aula 12 - Apresentação e Postura na Entrevista de Seleção
Aula 13 - Excesso de Timidez Prejudica a Carreira
Aula 14 - Algumas Dicas Úteis Quando Estiver Trabalhando
Aula 15 - Tema Crescimento Profissional E Pessoal
Departamento Pessoal - Leitura Obrigatória

Aula 16 - Planejamento Estratégico, Tático E Operacional
Aula 17 - Hierarquia na Prática
Aula 18 - Desenvolvimento Sustentável
Aula 19 - Responsabilidade Social
Aula 20 - Princípios da Administração
Técnicas de Arquivo - Leitura Obrigatória

Aula 21 - Empresa E Foco Em Pessoas
Aula 22 - Modelos Organizacionais de Empresas
Aula 23 - Trabalho em Equipe
Aula 24 - Perfil Profissional
Aula 25 - Treinamento e Desenvolvimento
Marketing Pessoal - Leitura Obrigatória

Aula 26 - Motivação
Aula 27 - Ética Profissional
Aula 28 - Administração Financeira e Orçamentária
Aula 29 - Noções de Contabilidade - Leitura Obrigatória
Aula 30 - Principais Rotinas E Fluxo De Trabalho Administrativo
Aula 31 - Criação, Analise e Modelo de Currículo
Aula 32 - Marketing Pessoal Para O Profissional de Sucesso
Aula 33 - Conclusão e continuação - bônus e aulas complementares

01 - Logística - Conceitos e Definições
02 - O que é Almoxarifado
03 - Qualidade Aplicada A Qualquer Área e Departamento -
04 - ISO 9001 Aplicado A Qualquer Área e Departamento
05 - Qualidade em Serviços
06 - Qualidade Total
07 - 5s - Os 5 Sensos da Qualidade
08 - PCP - Planejamento e Controle da Produção

Com o curso de Atendimento ao Cliente, o aluno irá aprender as melhores práticas para oferecer um atendimento excepcional, como também, utilizar dessas técnicas para fidelizar e conquistar clientes.

O curso tem como objetivo capacitar pessoas com uma visão adequada dos principais tópicos da área, criando uma perspectiva crítica em relação a inserção de uma empresa e organização no mercado e na sociedade.

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Em 10 aulas você vai aprender: Introdução ao WINDOWS 10, Noções Básicas, Versões e Novidades, Principais Programas, Configurações, Atualização e Segurança, Painel de Controle, Ferramentas e muito mais

Em 10 aulas você vai aprender: Introdução ao Excel, Noções Básicas, Novidades, Principais Ferramentas, Configurações, e muito mais

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BÔNUS#3
Curso de Atendimento ao Cliente

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Pesquisas comprovam que pessoas que adicionam certificados no currículo possuem 6x mais chances de ser contratado em um entrevista de emprego do que aqueles que não possuem.

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Válido em todo o território nacional

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Concursos públicos (mediante verificação do edital)

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Perguntas e Respostas
frequentes

Resposta: Após a confirmação do pagamento, você receberá o acesso do seu curso por e-mail. O curso é 100% Online, em vídeo aulas. As aulas ficam disponíveis 24 horas por dia. Você pode fazer quando e onde quiser. (*Apenas o curso de Operador de Caixa é em Apostilas e Não possui Vídeo Aulas)

Resposta: Após o a confirmação do pagamento. Caso o pagamento seja pelo cartão de crédito, a liberação é feita imediatamente. Caso seja no boleto, é necessário aguardar a confirmação bancária que pode demorar até 3 dias úteis, porém, geralmente em apenas 1 dia útil já recebe o acesso por e-mail. Geralmente no próximo dia útil após o pagamento é enviado um e-mail com remetente HOTMART para o e-mail que foi cadastrado na compra. Esse e-mail pode estar na caixa de spam ou lixo eletrônico. Quando encontrar, clique no botão ACESSAR MEU PRODUTO. Crie uma senha. Dai só acessar utilizando seu e-mail e a senha criada.

Resposta: Este valor é promocional e por isso, podemos encerrar as inscrições a qualquer momento.

Resposta: Veja na descrição a carga horária de cada curso da página de vendas.

Nossos cursos profissionalizantes são denominados cursos livres e são autorizados a emitirem certificados com base Legal no Decreto N° 5.154, 23 de Julho de 2004, Art. 1° e 3° e de acordo com as normas do Ministério da Educação pela Resolução CNE n 04/99, Art 11º. Os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional. Você pode usar os nossos certificados para colocar no seu currículo e são válidos para horas extracurriculares para a faculdade.

Resposta: O certificado é em PDF e fica disponível no final do curso para baixar e imprimir. O verso é liberado antes, a frente com o seu nome é liberada após a conclusão da última aula, exceto o curso Operador de Caixa, que você solicita pelo whatsapp informado no final do curso.

Resposta: Não. As aulas não podem ser baixadas. Porem caso deseje revê-las, elas estarão sempre disponíveis. No caso das apostilas você pode baixar e ler offline.

Resposta: Você pode pagar através do cartão de crédito ou boleto. Caso o pagamento seja pelo cartão de crédito, a liberação é feita imediatamente. Caso seja no boleto, é necessário aguardar a confirmação bancária que pode demorar até 3 dias úteis, porém, geralmente em apenas 1 dia útil já recebe o acesso por e-mail.

Resposta: Sim! Primeiro: nosso site possui certificado de segurança conforme você pode ver na url do nosso site. Segundo: o pagamento é feito por uma empresa que gerencia os pagamentos e asseguram o valor pago pelos clientes por 7 dias, ou seja, se você tiver qualquer problema com o curso, basta pedir o reembolso que isso será feito imediatamente. Terceiro: Você pode ver pelas nossas redes sociais, que a nossa empresa já atua há vários anos e já realizou vários projetos em todo o Brasil.

Resposta: Sim! Existem avaliações de recapitulação. Mas não se preocupe, você pode fazer mais de uma vez a avaliação. (*Apenas o curso de Operador de Caixa não possui testes).

Resposta: O portal Jovem Empreendedor hoje conta com mais de vinte mil alunos. Há mais de dez anos atua no mercado de cursos profissionalizantes, ajudando jovens e adultos se qualificarem para o mercado de trabalho.

Você sabia? Os cursos online possuem a mesma certificação e peso que os cursos presenciais.

Para o diretor de marketing e relacionamento da Faculdade Educacional da Lapa (FAEL), Jefferson Francisco Silva, os cursos online (EAD) têm ganhado cada vez mais força. Se antigamente era procurado somente por estudantes que já estavam no mercado de trabalho e não tinham outra alternativa, hoje é visto como possibilidade para todas as idades. "Começou com aqueles que trabalhavam em turno integral e não tinham mais paciência (de ir às aulas). Hoje vem rejuvenescendo e o recém-egresso já está optando pelo modelo", afirma o diretor.